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Wie versendet ihr die Bestellungen?

Wir verschicken alle Bestellung mit DHL - Go Green. Also auf einem Klimaneutralen Weg. Zu jeder Bestellung erhälst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

Von wo und wer verschickt die Pakete?

Wir verschicken die Pakete direkt aus unserem Lager in Dortmund. Die Pakete werden direkt von uns Buddies gepackt.

Welche Bezahloptionen gibt es? 

Bei uns kannst du mit vielen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen. PayPal, Kreditkarte, Klarna und mehr! Sollten dir noch Zahlungsmethoden fehlen, gib uns gerne Bescheid!

Bestellung kaputt, unvollständig, was tun?

Beim Versand wurde etwas beschädigt? Oder deine Bestellung ist nicht vollständig?
Dann kontaktiere uns gerne direkt über das Kontaktformular und wir setzten uns umgehend mit dir in Verbindung.

Wird es bald mehr Auswahl geben?

Wir erweitern unser Sortiment stetig. Falls dir bestimmte Artikel fehlen, lass es uns gerne über das Kontaktformular wissen und wir schauen was wir tun können.

Der Artikel ist ausverkauft, wann kommt Nachschub?

Wir versuchen generell immer wieder so schnell wie möglich Lieferfähig zu sein. Bei limitierten Produkten sind aber auch wir von den Kapazitäten unserer Lieferanten abhängig.

Gibt es auch Vorort-Abholung oder einen Store?

Aktuell fokussieren wir uns auf den Onlineshop. Sollte in Zukunft ein Store geplant sein, geben wir euch direkt Bescheid.

Wer sind eigentlich die TCG Buddies?

Hi Buddy!

Wir sind 3 Kumpels die eine gemeinsame Leidenschaft in TC's und TCG's gefunden haben. Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, ein nahbarer und möglichst persönlicher Onlinehandel für Produkte rund um das Thema Trading Cards zu werden.

Da das Thema Trading Cards und Training Card Games ein großes Hobby von uns Dreien ist, sind deine Karten bei uns in besten Händen. Wir wissen ganz genau, mit welcher Liebe und Vorsicht wir den Produkten gegenüber tretten müssen.

Wir möchten, dass Ihr glücklich und zufrieden eurem Hobby nachgehen könnt und Ihr bei den TCG Buddies öfter vorbeischaut.

Teilt auch gerne eure Bestellungen bei Instagram und verlinkt uns! @tcgbuddies